Politique de confidentialité
Déclaration de confidentialité du site web et information des personnes concernées conformément aux articles 13 et 14 du règlement général sur la protection des données de l'UE
Informations générales
Coordonnées de l’organisme responsable
Entreprise : BridgeFlow GmbH
Représentant légal : Bernd Kopin (Directeur général)
Adresse : Straßburger Straße 18, 10405 Berlin, Allemagne
Informations générales sur le traitement des données
Données concernées :
Les données personnelles ne sont collectées que si vous nous les fournissez de votre propre chef. Aucune autre donnée personnelle n’est collectée. Tout traitement de vos données personnelles dépassant le cadre des autorisations légales ne sera effectué que sur la base de votre consentement explicite.
Finalité du traitement :
Exécution du contrat.
Catégories de destinataires :
Autorités publiques dans le cas de dispositions légales dérogatoires.
Prestataires de services externes ou autres contractants.
Autres organismes externes dans la mesure où la personne concernée a donné son consentement ou qu’un transfert est autorisé pour des raisons d’intérêt supérieur.
Échange de données au sein du groupe de sociétés :
Nous transmettons vos données à nos sociétés du groupe d’entreprises (groupe d’entreprises au sens de l’art. 4 n° 19 DSGVO) si cela est nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes au sens de l’art. 6 (1) phrase 1 lit. 1 DSGVO.
Transferts vers des pays tiers :
Dans le cadre de l’exécution du contrat, des sous-traitants situés en dehors de l’Union européenne peuvent également être utilisés.
Durée de conservation des données :
La durée de conservation des données dépend des obligations légales de conservation et est généralement de 10 ans.
Informations spécifiques sur le site web
Mise à disposition du site
WordPress.com
Ce site web utilise WordPress.com-Stats, un outil d’analyse statistique du trafic des visiteurs, exploité par Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA, en utilisant la technologie de suivi de Quantcast Inc, 201 3rd St, Floor 2, San Francisco, CA 94103-3153, USA et comScore Inc, 11950 Democracy Drive, Suite 600 Reston, VA 20190, USA. WordPress.com-Stats utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site web à analyser la façon dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont stockées sur des serveurs situés aux États-Unis. L’adresse IP est anonymisée immédiatement après le traitement et avant le stockage. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce blog. Vous pouvez vous opposer à la collecte et à l’utilisation des données par Quantcast avec effet pour l’avenir en paramétrant un cookie d’exclusion dans votre navigateur en cliquant sur le lien « Click here to opt-out » : http://www.quantcast.com/opt-out. Vous pouvez vous opposer à la collecte et à l’utilisation des données par comScore avec effet pour l’avenir en installant un cookie d’exclusion dans votre navigateur à l’adresse suivante : http://www.scorecardresearch.com/OptOutTag.aspx. Si vous supprimez tous les cookies de votre ordinateur, vous devez à nouveau paramétrer les cookies d’exclusion.
Utilisation d’une lettre d’information
Nous pouvons également utiliser votre adresse électronique, que nous recevons dans le cadre de la vente de biens ou de services, exclusivement à des fins de publicité directe sous la forme de notre bulletin d’information pour nos propres biens ou services similaires, tels que ceux que vous avez commandés, à condition que vous ne vous soyez pas opposé à cette utilisation. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de votre adresse électronique sans que cela n’entraîne d’autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Votre opposition (et donc l’annulation de notre bulletin d’information) peut être exercée en envoyant un message correspondant à notre adresse électronique (voir les mentions légales).
Mailchimp
La lettre d’information est envoyée par l’intermédiaire du fournisseur de services d’envoi « MailChimp », une plateforme d’envoi de lettres d’information du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du fournisseur de services d’envoi ici : https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp est certifié dans le cadre de l’accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de conformité avec le niveau européen de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). Le prestataire de services d’expédition est utilisé sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6 para. 1 lit. f. DSGVO et d’un accord de traitement des commandes conformément à l’Art. 28 para. 3 p. 1 DSGVO.
Le prestataire de services d’expédition peut utiliser les données des destinataires sous forme pseudonyme, c’est-à-dire sans les associer à un utilisateur, pour optimiser ou améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l’envoi et la présentation de la lettre d’information ou à des fins statistiques. Le prestataire de services d’envoi n’utilise toutefois pas les données des destinataires de notre lettre d’information pour leur écrire lui-même ou pour les transmettre à des tiers.
Gestionnaire de balises Google
Nous utilisons occasionnellement le Google Tag Manager. Le Google Tag Manager ne collecte aucune donnée personnelle, mais l’adresse IP du visiteur de la page est transmise à Google lors de son intégration. Le gestionnaire de balises ne fait que reproduire d’autres composants et scripts et n’accède pas aux données de ces éléments reproduits. Les éléments joués sont nommés séparément et vous pouvez procéder à des réglages individuels en matière de protection des données, par exemple en désactivant les cookies pour ces éléments.
Utilisation de Google Analytics
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google, Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site Web à analyser la manière dont les utilisateurs utilisent le site. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, en activant l’anonymisation IP sur ce site Internet, votre adresse IP sera préalablement tronquée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l’activité du site Web et de fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet à l’exploitant du site Web. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Veuillez toutefois noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site Web. En outre, vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur http. ://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de disponible sous le lien suivant. Compte tenu de la discussion sur l’utilisation d’outils d’analyse avec des adresses IP complètes, nous attirons votre attention sur le fait que ce site Web utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() » et que les adresses IP ne sont donc traitées que sous forme abrégée afin d’exclure références personnelles directes. En particulier pour les navigateurs sur appareils mobiles, veuillez cliquer sur ce lien afin d’empêcher à l’avenir la collecte anonymisée de données par Google Analytics sur ce site Internet pour votre navigateur au moyen d’un « cookie de désinscription ».
Suivi des conversions Google AdWords
Ce site Web utilise Google AdWords Conversion Tracking, un service d’analyse Web fourni par Google, Inc. (« Google »). Le suivi des conversions Google AdWords utilise également des « cookies » qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web seront transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l’activité du site Web pour les opérateurs du site Web et de fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l’exige ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n’associera pas ces données à d’autres données détenues par Google. Vous pouvez généralement empêcher l’utilisation de cookies si vous interdisez le stockage de cookies dans votre navigateur.
Utilisation de nos propres « cookies »
Ce site Web utilise ses propres « cookies » pour améliorer la convivialité (« cookies » sont des enregistrements de données qui sont envoyés du serveur Web au navigateur de l’utilisateur et qui y sont stockés pour une récupération ultérieure). Aucune donnée personnelle n’est stockée dans nos propres « cookies ». Vous pouvez généralement empêcher l’utilisation de « cookies » si vous interdisez le stockage de « cookies » dans votre navigateur.
Pipedrive
Nous utilisons Pipedrive comme outil CRM pour traiter et stocker les données de contact.
Lorsque vous nous contactez (via formulaire de contact ou par e-mail), les données de l’utilisateur sont traitées dans le but de traiter la demande de contact et son traitement conformément à l’art. 6 (1) allumé. b) DSGVO. Afin de pouvoir traiter et répondre dans les plus brefs délais à votre demande et vos messages, nous avons connecté notre formulaire de contact à notre outil de gestion de la relation client (« outil CRM ») Pipedrive. Les données transmises lors du remplissage du formulaire sont transférées à Pipedrive et y sont stockées sur les serveurs Pipedrive. Nous utilisons le système CRM Pipedrive du fournisseur Pipedrive OÜ sur la base de nos intérêts légitimes (traitement efficace et rapide des demandes des utilisateurs, gestion des clients existants, nouvelles affaires avec les clients), une société à responsabilité limitée constituée selon les lois de la République d’Estonie, avec l’adresse Paldiski mnt 80, Tallinn, 10617, Estonie, inscrite au registre du commerce estonien sous le code 11958539, et filiale de Pipedrive US. La politique de confidentialité de Pipedrive est accessible ici : https://www.pipedrive.com/en/privacy.
Pilote automatique
Pour optimiser notre site Internet, nous utilisons la plateforme d’automatisation du marketing « Autopilot » du fournisseur américain AutopilotHQ, Inc., 149 New Montgomery St, 4th Floor, Suite 631, San Francisco, CA, 94105, USA. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du fournisseur de services ici : https://www.autopilothq.com/legal/privacy-policy. AutopilotHQ, Inc. est certifié selon le Privacy Shield Agreement et offre ainsi une garantie de respect du niveau européen de protection des données ( https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRfOAAW ).
Autopilot permet, dans le cadre du « suivi des clics », de visualiser les mouvements des utilisateurs au sein d’une offre en ligne complète et d’afficher des informations pertinentes pour l’utilisateur. Étant donné que les résultats sont plus précis si l’interaction des utilisateurs peut être suivie sur une certaine période de temps (par exemple pour déterminer si un utilisateur revient), des cookies sont placés à cet effet sur les appareils des utilisateurs. Seules les données pseudonymisées des utilisateurs sont traitées. Pour plus d’informations, veuillez vous référer à la politique de confidentialité d’AutopilotHQ : https://www.autopilothq.com/legal/privacy-policy. Si nous demandons le consentement des utilisateurs (par exemple dans le cadre d’un consentement à un cookie), la base juridique de ce traitement est l’art. 6 al. 1 allumé. un. DSGVO. Dans le cas contraire, les données personnelles des utilisateurs sont traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l’article 6, paragraphe 1, lit. f. DSGVO).
Unbounce
We use the service unbounce for individual sub-pages. The provider is unbounce Marketing Solutions Inc, 400-401 West Georgia Street, Vancouver, BC, Canada, V6B 5A1. The EU Commission has classified Canada as a safe third country with an adequate level of data protection and we have concluded an order processing agreement. Individual sub-pages are hosted by unbounce and your browser communicates directly with unbounce so that your IP address is transmitted and cookies can be set. All information that you enter on these pages is also stored by unbounce. We are then provided with an anonymous evaluation of the activities. Further information about unbounce and data protection at unbounce can be found here: https://unbounce.com/privacy/.
Youtube
Notre site Internet utilise des plugins du site YouTube exploité par Google. L’exploitant du site est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous visitez l’une de nos pages équipée d’un plugin YouTube, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Cela indique au serveur YouTube laquelle de nos pages vous avez visitée. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. De plus amples informations sur le traitement des données utilisateur sont disponibles dans la politique de confidentialité de YouTube à l’adresse : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
BridgeFlow GmbH exploite une page d’entreprise sur la plateforme de médias sociaux Facebook. Ceci est exploité par Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis. Lorsque vous visitez le site Internet de notre entreprise, des données sur votre comportement de visiteur sont automatiquement transmises aux serveurs de Facebook. Nous n’avons aucune influence sur le type et l’étendue des données collectées et transmises à Facebook. Veuillez lire la politique de confidentialité et la politique en matière de cookies de Facebook.
BridgeFlow GmbH exploite une page d’entreprise sur la plateforme de médias sociaux Instagram. Ceci est exploité par Instagram LLC, représenté par Kevin Systrom et Mike Krieger, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, États-Unis. Lorsque vous accédez au site Internet de notre entreprise, des données sur votre comportement de visiteur sont transmises aux serveurs d’Instagram. Nous n’avons aucune influence sur le type et l’étendue des données collectées et transmises à Instagram. Veuillez lire la politique de confidentialité et la politique en matière de cookies d’Instagram.
Vous pouvez reconnaître l’appel de LinkedIn, LinkedIn, 2029 Stierlin Courtm, Mountain View, CA 94043 USA, au signe « in » sur fond bleu. Si vous activez notre bouton « in » dans le cadre de la solution en 2 clics, une connexion est établie avec le serveur LinkedIn et le plugin LinkedIn est rechargé sur le site Internet concerné. Le contenu du bouton « in » est transmis par LinkedIn directement à votre navigateur et intégré par celui-ci au site Internet. Il est possible que votre adresse IP soit ainsi transmise à LinkedIn aux États-Unis. Pour connaître le but et l’étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par LinkedIn, ainsi que vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez vous référer aux informations sur la protection des données de LinkedIn (http://www .linkedin.com/legal/privacy-policy) sur le bouton « in ». Si vous êtes membre de LinkedIn et que vous ne souhaitez pas que LinkedIn collecte des données vous concernant via notre site Internet lorsque le bouton « In » est activé et les relie à vos données d’adhésion stockées sur LinkedIn, vous devez vous déconnecter de LinkedIn avant de visiter notre site Internet.
Vous pouvez reconnaître l’appel de XING, XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne, au signe « x » ou « xing » sur fond vert. Si vous activez notre bouton « XING » dans le cadre de la solution 2 clics, une connexion est établie avec le serveur XING et les fonctions du bouton de partage XING (notamment le calcul/affichage de la valeur du compteur) sont rechargées sur le site Internet correspondant, XING ne stocke aucune donnée personnelle vous concernant lors de la consultation de ce site Internet. En particulier, XING ne stocke aucune adresse IP. Il n’y a pas non plus d’évaluation de votre comportement d’utilisation via l’utilisation de cookies en relation avec le « bouton de partage XING ». Les informations actuelles sur la protection des données sur le « XING Share Button » ainsi que des informations supplémentaires sont disponibles sur ce site Internet : https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.
Informations spécifiques au traitement des données clients/prospects.
Données concernées : Données fournies pour l’exécution du contrat ; le cas échéant, toutes données supplémentaires à traiter sur la base de votre consentement exprès.
Finalité du traitement : Exécution du contrat, y compris les offres, les commandes, les ventes et la facturation, l’assurance qualité, l’assistance.
Catégories de destinataires : Pouvoirs publics en cas de dispositions légales dérogatoires.
Prestataires de services externes ou autres sous-traitants, notamment pour le traitement des données, la comptabilité, l’administration et l’hébergement ainsi que les centres d’appels.
D’autres organismes externes dans la mesure où la personne concernée a donné son consentement ou si un transfert est autorisé pour des intérêts supérieurs, par ex. pour des informations sur la solvabilité en cas d’achat sur facture, pour l’envoi électronique d’informations, à des fins d’assurance qualité.
Transferts vers des pays tiers : Dans le cadre de l’exécution du contrat, des sous-traitants de commandes situés en dehors de l’Union européenne peuvent également être utilisés, notamment des fournisseurs de messagerie, un système de gestion de projet, un système d’assistance.
Durée de conservation des données : La durée de conservation des données dépend des obligations légales de conservation et est généralement de 10 ans.
Informations sur les autres procédures de traitement des données
Informations spécifiques sur la procédure de candidature
Données concernées : Détails de la candidature
Finalité du traitement : Réalisation de la procédure de candidature
Catégories de destinataires : Organismes publics en cas de dispositions légales dérogatoires.
Prestataires de services externes ou autres sous-traitants, par ex. pour le traitement et l’hébergement des données.
D’autres organismes externes dans la mesure où la personne concernée a donné son consentement ou si un transfert est autorisé pour des intérêts supérieurs, y compris les clients et les parties intéressées dans le cadre de l’acquisition de commandes.
Transferts vers des pays tiers : Dans le cadre de l’exécution du contrat, des sous-traitants hors Union Européenne peuvent également être utilisés, notamment des fournisseurs de messagerie, un système de gestion RH.
Durée de conservation des données : les données de candidature sont généralement supprimées dans les quatre mois suivant la notification de la décision, à moins qu’un consentement à une conservation plus longue des données n’ait été donné dans le cadre de l’inclusion dans le pool de candidats.
Informations spécifiques sur le traitement des données des salariés.
Données concernées : Données fournies pour l’exécution du contrat ; le cas échéant, toutes données supplémentaires à traiter sur la base de votre consentement exprès.
Finalité du traitement : Exécution du contrat dans le cadre de la relation de travail.
Catégories de destinataires : Pouvoirs publics en cas de dispositions légales dérogatoires, y compris l’administration fiscale, les institutions de sécurité sociale, l’association d’assurance responsabilité civile des employeurs.
Prestataires de services externes ou autres sous-traitants, notamment pour le traitement et l’hébergement des données, le traitement des tâches assignées, la comptabilité des salaires, la comptabilité des frais de déplacement, les prestations d’assurance, l’utilisation des véhicules.
D’autres organismes externes dans la mesure où la personne concernée a donné son consentement ou si un transfert est autorisé pour un intérêt prédominant, notamment pour l’acquisition de commandes, les prestations d’assurance, les événements d’entreprise.
Transferts vers des pays tiers : Dans le cadre de l’exécution du contrat, des sous-traitants de commandes hors Union Européenne peuvent également être utilisés, notamment des fournisseurs de messagerie, un système de gestion RH, un système de gestion de projet.
Durée de conservation des données : La durée de conservation des données dépend des obligations légales de conservation et est généralement de 10 ans.
Informations spécifiques sur le traitement des données fournisseurs.
Données concernées : Données fournies pour l’exécution du contrat ; le cas échéant, toutes données supplémentaires à traiter sur la base de votre consentement exprès.
Finalité du traitement : exécution du contrat, par ex. demandes de renseignements, achats, assurance qualité.
Catégories de destinataires : Pouvoirs publics en cas de dispositions légales dérogatoires, par ex. bureau des impôts, douanes.
Prestataires de services externes ou autres sous-traitants, par ex. pour le traitement et l’hébergement des données, la comptabilité, le traitement des paiements, l’administration.
D’autres organismes externes dans la mesure où la personne concernée a donné son consentement ou si un transfert est autorisé pour des intérêts supérieurs.
Transferts vers des pays tiers : Dans le cadre de l’exécution du contrat, des sous-traitants situés en dehors de l’Union européenne peuvent également être utilisés, notamment des fournisseurs de messagerie électronique, un système de gestion de projet.
Durée de conservation des données : La durée de conservation des données dépend des obligations légales de conservation et est généralement de 10 ans.
Informations complémentaires et contacts
En outre, vous pouvez à tout moment faire valoir vos droits d’information, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement ou l’exercice de votre droit d’opposition au traitement ainsi que votre droit à la portabilité des données. Vous trouverez ici la possibilité de nous contacter par e-mail. Vous avez également le droit de contacter l’autorité de contrôle de la protection des données en cas de réclamation.